1. Giới thiệu
1.1 Các hướng dẫn này nêu rõ khuôn khổ hoạt động cho chương trình khách hàng thân thiết “Hoàn tiền thật” do AMarkets (sau đây gọi là Công ty) cung cấp.
1.2 Các điều khoản nêu trong đây áp dụng cho tất cả khách hàng có trạng thái GOLD. Khi tham gia chương trình khách hàng thân thiết “Hoàn tiền thật”, khách hàng mặc nhiên đồng ý tuân thủ các hướng dẫn này.
1.3 Trong chương trình khách hàng thân thiết “Hoàn tiền thật”, khách hàng có quyền nhận được khoản bồi thường cho một phần hoa hồng, chênh lệch giá hoặc hoán đổi được thanh toán do các giao dịch giao dịch của họ, như được quy định trong các văn bản quản lý.
1.4 Số tiền bồi thường cho hoa hồng, chênh lệch hoặc hoán đổi được trả sẽ được xác định theo quyết định riêng của Công ty.
1.5 Công ty có quyền sửa đổi hoặc bổ sung các hướng dẫn này bất kỳ lúc nào theo cách đơn phương. Mọi nỗ lực sẽ được thực hiện để truyền đạt những thay đổi đó cho khách hàng thông qua tất cả các kênh truyền thông có sẵn.
1.6. Hơn nữa, Công ty có toàn quyền sửa đổi các hướng dẫn này riêng lẻ cho từng khách hàng hoặc chung cho các nhóm khách hàng cụ thể, theo quyết định riêng của mình.
1.7 Công ty có quyền hủy tư cách của Khách hàng khỏi chương trình khách hàng thân thiết “Hoàn tiền thật” và giữ lại các khoản thanh toán tiếp theo mà không cần giải thích nếu có lý do để tin rằng Khách hàng đang lợi dụng các điều khoản của chương trình.
2. Điều khoản và Điều kiện chung
2.1 Chương trình khách hàng thân thiết “Hoàn tiền thật” cho phép Khách hàng nhận một phần hoa hồng, chênh lệch giá hoặc hoán đổi được trả cho các giao dịch đã đóng trong một khoảng thời gian nhất định.
Tiền thật – tiền hoàn lại được trả bằng tiền tệ thực tế (USD, EUR, v.v.), không phải dưới dạng tín dụng thưởng hoặc điểm.
Hoàn tiền – là khoản hoàn lại hoặc hoàn trả một phần trăm phí đã thanh toán cho các giao dịch đã đóng, chẳng hạn như hoa hồng, chênh lệch giá hoặc hoán đổi.
2.2 Thanh toán được thực hiện hàng tuần vào thứ Ba. Loại giao dịch sẽ được chỉ định là “Bồi thường” với bình luận “Chênh lệch trung thành”, “Hoa hồng trung thành” hoặc “Hoán đổi trung thành”. Bạn có thể xem lại chi tiết tích lũy trong lịch sử giao dịch trong Khu vực cá nhân của mình hoặc trong lịch sử tài khoản trong nền tảng giao dịch MetaTrader 4/5.
2.3 Số tiền hoa hồng, chênh lệch và hoán đổi được thanh toán phụ thuộc vào cấp độ trạng thái GOLD của Khách hàng. Tổng cộng có năm cấp độ trạng thái GOLD, với số tiền bồi thường tương ứng được chỉ định trong Mục 3 của các hướng dẫn này.
2.4 Khi đạt được trạng thái GOLD, Khách hàng sẽ tự động được chỉ định Cấp độ 1 và nhận được khoản bồi thường áp dụng. Cấp độ này tăng lên sau mỗi bảy (7) ngày dương lịch kể từ ngày đạt được trạng thái GOLD, với điều kiện là Khách hàng không rút tiền từ tài khoản giao dịch của mình tại Công ty.
2.5 Nếu Khách hàng rút tiền từ tài khoản giao dịch của mình, họ sẽ tự động được đưa về Cấp độ 1 của trạng thái GOLD.
2.6 Nếu Khách hàng bị mất và sau đó lấy lại được trạng thái GOLD, họ sẽ được chỉ định lại Cấp độ 1, bất kể cấp độ trước đó của họ trước khi mất trạng thái GOLD.
2.7 Tùy chọn bồi thường hoa hồng hoặc chênh lệch được tự động kết nối với tất cả tài khoản GOLD của Khách hàng và vẫn có hiệu lực miễn là trạng thái GOLD vẫn còn hoạt động.
2.8 Hoàn tiền được trả cho các tài khoản ECN và Zero bằng tiền thật cho hoa hồng và phí hoán đổi mà Khách hàng đã thanh toán khi thực hiện giao dịch. Đối với các tài khoản Standard, hoàn tiền được trả bằng tiền thật cho chênh lệch giá và phí hoán đổi mà Khách hàng đã thanh toán trong quá trình giao dịch.
2.9 Tiền hoàn lại trên hoa hồng đã trả được tính bằng tổng hoa hồng đã trả cho tất cả các giao dịch đã đóng trong kỳ báo cáo nhân với tỷ lệ hoàn tiền.
2.10 Hoàn tiền cho các hợp đồng hoán đổi đã thanh toán được tính bằng tổng số hợp đồng hoán đổi đã thanh toán cho tất cả các giao dịch đã đóng trong kỳ báo cáo nhân với tỷ lệ hoàn tiền. Hoàn tiền cho các hợp đồng hoán đổi không được thanh toán cho các chỉ số và hàng hóa. Hoàn tiền cho các hợp đồng hoán đổi chỉ được cấp nếu tổng số hợp đồng hoán đổi trên các giao dịch đã đóng trong kỳ báo cáo là số âm.
- Nếu một giao dịch được mở và đóng trong thời gian báo cáo, toàn bộ giao dịch hoán đổi sẽ được xem xét khi tính toán hoàn tiền.
- Nếu giao dịch được mở trước và đóng trong thời gian báo cáo, thì hoán đổi một phần sẽ được tính đến và được tính bằng công thức: “Hoán đổi cho mỗi giao dịch * 7 / Số ngày giao dịch được mở”.
2.11 Hoàn tiền trên chênh lệch đã thanh toán được tính bằng tổng chênh lệch đã thanh toán trên tất cả các giao dịch đã đóng trong kỳ báo cáo nhân với tỷ lệ hoàn tiền. Chênh lệch đã thanh toán được tính theo công thức nội bộ của Công ty.
3. Ví dụ tính toán
3.1 Là một phần của chương trình khách hàng thân thiết “Hoàn tiền thật” dành cho khách hàng có trạng thái GOLD, mức giá sau đây được thiết lập để bù đắp phí giao dịch cho các giao dịch đã đóng trong thời gian này:
Ví dụ 1: Một khách hàng có trạng thái GOLD Cấp độ 3 giao dịch trên tài khoản ECN. Khách hàng đã thực hiện một doanh thu giao dịch nhất định và trả hoa hồng cho các giao dịch đã đóng trong tuần với số tiền là 3.000 đô la và không có swap. Do đó, vào thứ Ba tuần tới, khách hàng sẽ nhận được tiền hoàn lại bằng tiền thật với số tiền là $3,000 * 8% + $0 * 8%= $240.
Ví dụ 2: Một khách hàng có trạng thái GOLD Cấp độ 5 giao dịch trên tài khoản Chuẩn. Khách hàng tạo ra một doanh thu giao dịch nhất định và trả chênh lệch giá cho các giao dịch đã đóng với số tiền là 6.000 đô la, và phí hoán đổi được trả cho các giao dịch đã đóng là -500 đô la. Do đó, vào thứ Ba tuần tới, khách hàng sẽ nhận được tiền hoàn lại bằng tiền thật vào tài khoản của mình là $6,000 * 20% + $500 * 32% = với số tiền là $1,360.
Ví dụ 3: Một khách hàng có trạng thái GOLD Cấp độ 1 giao dịch trên tài khoản Chuẩn. Khách hàng đã thực hiện một doanh thu giao dịch nhất định và trả chênh lệch giá cho các giao dịch đã đóng với số tiền là 4.000 đô la, trong khi phí hoán đổi cho các giao dịch đã đóng là 500 đô la. Do đó, vào thứ Ba tuần tới, khách hàng sẽ nhận được khoản tiền hoàn lại sau bằng tiền thật vào tài khoản của mình: $4,000 * 1,25% = $50. Sẽ không có khoản thanh toán nào cho phí hoán đổi vì nó là số dương.
